Die PSD Bank Westfalen-Lippe eG ist eine selbstständige, regional agierende Privatkundenbank, in der sich die Erfahrung aus 140 Jahren mit einem zukunfts- und serviceorientierten Konzept rund um das gesamte Spektrum der Finanzdienstleistungen verbindet.

Kundenzufriedenheit ist oberstes Ziel unseres Handelns. Diese Zufriedenheit erreichen wir durch günstige Konditionen, tägliche Erreichbarkeit - fast rund um die Uhr -, unkomplizierte Entscheidungswege und insbesondere durch bedarfsgerechte Produkte und eine qualifizierte, kompetente Beratungsdienstleistung.

Als Mitglied der bundesweiten PSD Bankengruppe sind wir ein genossenschaftlich orientiertes Institut, hervorgegangen aus der ältesten Selbsthilfeeinrichtung für das Personal der ehemaligen Deutschen Bundespost und deren Nachfolgeunternehmen. Gemäß unserem Leitsatz "Gemeinsam Ziele erreichen" steht für uns nicht die maximale Gewinnerzielung, sondern die Förderung unserer Kunden durch bestmögliche Konditionen, individuellen Service und umfassende Beratung im Mittelpunkt aller Aktivitäten.

Die traditionelle Ausrichtung als Brief- und Telefonbank wurde ergänzt durch die Einführung des Internetangebots als vollwertigen Weg für die Erledigung von Bankgeschäften. Der dadurch ermöglichte Verzicht auf ein kostenintensives Filialnetz sowie ein effizienter Personaleinsatz und strenge Kostenkontrolle ermöglichen es uns, unsere Wettbewerbsvorteile in Form besonders günstiger Konditionen an unsere Kunden weiterzugeben.

Auch in Zeiten des wirtschaftlichen Wandels halten wir am Selbsthilfegedanken zur Unterstützung unserer Kunden fest. Wir verbinden erfolgreiche Tradition mit zukunftsweisenden Innovationen. Basis hierfür ist zum einen die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Finanzdienstleistungen und Produkte, zum anderen unser äußerst effizientes Konzept der persönlichen sowie telefonischen und postalischen Serviceangebote, ergänzt durch modernste Datenkommunikation. Darin bestätigt uns täglich das Vertrauen unserer derzeit über 60.000 Kunden.

Unsere Dienstleistungen stehen jedem Privatkunden zur Verfügung. Dabei ist die Mitgliedschaft in der Genossenschaft obligatorisch. Die Mitgliedschaft erwerben Sie durch die Zeichnung eines Geschäftsanteils in Höhe von einmalig 11,- Euro.
Innerhalb der Bankenlandschaft verstehen wir uns als qualitativ hochwertige Beraterbank, die dem Kunden alle Dienstleistungen und Vorteile einer echten Erstbank bietet - zu Konditionen, die Sie nur bei einer Direktbank finden. Unsere Angebote werden ständig überprüft und bei Bedarf den veränderten Kundenbedürfnissen und Marktverhältnissen angepasst.

Wir begleiten unsere Kunden bei allen Fragen rund ums Geld sowie der privaten Absicherung ihres Vermögens als faire und vertrauensvolle Bank in einer dauerhaften Finanzpartnerschaft, wobei die Kundenzufriedenheit oberstes Ziel unseres Strebens ist.

Wir geben Hilfestellung bei der Planung sowie der Schaffung von Eigentum und erbringen somit einen direkten Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Kunden und Mitglieder. Stetige interne und externe Weiterbildung bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Chance, ein hohes Qualitätsniveau in der Kundenbetreuung zu erreichen und zu halten.

PSD Bank Westfalen-Lippe eG
Hafenplatz 2
48155 Münster
Telefon: 0251 / 1351-111
Telefax: 0251 / 1351-9950 
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