- Wahl "Beste Bank"'
- Probleme mit der BankCard

Seit Anfang 2010 wirbt die PSD Bankengruppe mit einem neuen und überregional einheitlichen Werbeauftritt.  
Sehen Sie hier den TV-Spot:

Anfang des Jahres 2010 gab es Schwierigkeiten mit den Chips auf einigen ec-Karten. Bis Mitte Februar wird nun an den genossenschaftlichen Geldautomaten
(Volksbanken und PSD Banken) eine Reparatursoftware für geschädigte Chips zur Verfügung gestellt.

Dies bedeutet, dass bei einer Verfügungen an einem genossenschaftlichen Geldautomaten die eingesetzte BankCard automatisch repariert wird. Die Reparatur erfolgt nicht nur am Automaten der kartenausgebenden Bank, sondern an jedem beliebigen Geldautomaten einer PSD Bank oder Volks- und Raiffeisenbank. Der PSD-Bankkunde besitzt somit die Option, die Reparatur an jedem beliebigen Geldautomaten einer Genossenschaftsbank durchführen zu lassen. Eine Ausnahme bilden hierbei die Automaten der Sparda-Bank, an denen eine Reparatur nicht möglich ist!

Kreditkarten (z.B. MasterCard) funktionieren vollständig reibungslos, da sie den Chip eines anderen Herstellers tragen.

Sekundenschnelle Reparatur am Geldautomaten

Die Korrektur des fehlerhaften Karten-Chips erfolgt automatisch und innerhalb weniger Sekunden, während der Kunde seine Karte am Geldautomaten einsetzt: Ein
Begrüßungsbildschirm informiert, dass dieser Automat  fehlerhafte Chipkarten aktualisiert. Nach der PIN-Eingabe erfährt der Kunde, ob seine Karte einen fehlerhaften Chip enthält. Wenn ja, korrigiert der Geldautomat den Fehler mit der Bildschirmanzeige: "Ihre Chip-Karte wird aktualisiert". Anschließend erscheint eine Information über die erfolgreiche Aktualisierung der Karte und die Bargeldauszahlung kann wie gewohnt abgeschlossen werden. Kunden, deren Karte in Ordnung ist, erhalten eine entsprechende Meldung.

Sicherheit der Karte bleibt beim Update gewahrt
Die Sicherheit der Karte bleibt gewahrt, insbesondere werden beim Update keine sicherheitsrelevanten Daten ausgetauscht oder verändert.